1：我们小区楼道的声控面板坏了（如附件1），导致楼道灯不亮，联系物业，回复需要业主自行购买，物业只负责安装，请问真的是这样的吗，楼道难道不是公共区域，不需要物业负责吗？ 2：小区有近10%的路灯都不亮很不方便（如附件2、3），这个难道也需要业主自行购买，物业负责安装吗？
1：我们小区楼道的声控面板坏了（如附件1），导致楼道灯不亮，联系物业，回复需要业主自行购买，物业只负责安装，请问真的是这样的吗，楼道难道不是公共区域，不需要物业负责吗？
2：小区有近10%的路灯都不亮很不方便（如附件2、3），这个难道也需要业主自行购买，物业负责安装吗？
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 物业工作人员与您联系沟通后，已令其物业维修人员入户进行检查，配合维修。现已对您所反映的问题维修完毕。对您反映的路灯问题，物业领导高度重视。已联系物业维修人员对其进行检查维修，及时发现，及时解决。
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物业工作人员与您联系沟通后，已令其物业维修人员入户进行检查，配合维修。现已对您所反映的问题维修完毕。对您反映的路灯问题，物业领导高度重视。已联系物业维修人员对其进行检查维修，及时发现，及时解决。
武清区杨村街道办事处
2020年5月18日
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