标题：机票退款
本人2019.11.30订购三张2020.1.30-2020.2.4天津到大阪往返机票，因出现疫情，所以按照相关规定与2020.1.26办理退票，天津航空公司说7-15个工作日退款到账。但一直到今天2020.4.29退款都没能到账。期间我曾多次打电话询问，但每次的答复都说不知道什么时候才能到账。打机场投诉电话也没人理睬。希望得到有关部门的帮助。
本人2019.11.30订购三张2020.1.30-2020.2.4天津到大阪往返机票，因出现疫情，所以按照相关规定与2020.1.26办理退票，天津航空公司说7-15个工作日退款到账。但一直到今天2020.4.29退款都没能到账。期间我曾多次打电话询问，但每次的答复都说不知道什么时候才能到账。打机场投诉电话也没人理睬。希望得到有关部门的帮助。
