标题:业主房屋被雨淋坏修复问题
我们于2015年8月份拿到钥匙,房屋2016年夏天雨季时次卧及厕所出现漏水,次卧屋内的窗框和墙体因为雨水浸泡出现松动、缝隙及墙面脱皮,于第一时间找物业反馈请求解决问题,经物业查证,初步判断是因为楼外墙体破裂有缝隙及楼上的排水管道堵住无法及时排掉雨水,导致雨水反渗流入到屋内,后经过同物业协商,物业赔付了次卧受损的修复费用,但是2018年夏天再次出现漏雨导致次卧屋内墙体和窗框受损的情况,我们也于第一时间反馈给物业,物业以房屋已经出了质保期为由就不再处理此问题了,中间又跟物业沟通协调了几次,物业承认第二次屋内受损是因为第一次漏雨时未能采取有效解决措施而产生的遗留问题,所以又帮忙将楼上的排水管道进行了疏通,但是未就屋内受损的问题进行解决,故我们就没有缴纳物业费,前几天同物业催我们缴纳物业费,我们又找物业沟通此事,物业又以出了质保期为由不再帮忙处理屋内受损修复事宜,建议我们去起诉亚泰澜海投资方,可是我们普通老百姓根本不认识亚泰澜海投资方,如何去起诉?这物业明显的是不作为,那我们每年缴纳那么多的物业费又是在享受什么服务呢?恳请有关部门及领导帮忙尽快解决此问题,谢谢!










