标题：退休老人换社保卡 凑12个字

请问退休老人的社保卡损坏了，现在如果更换社保卡换了银行及银行账号是否影响次月工资的发放。如果可以更换是否直接到银行更换就可以了。

另外12333咨询电话长时间打不进去。我4月23日上午下午分别打了2次提示都是有3人等待，但持机等待了6分钟和7分钟都没人接。24日上午也是同样情况。