标题：关于购买桶装饮用水水票后，商家恶意调价的投诉

大约2015、2016年期间一次性购买天津市创好桶装饮用水水票几十张（由于时间较长，具体已记不清），使用标准一桶水/票，并无有效期等限制条件，由于自身原因，中间有一段时间没有饮用该桶装矿泉水，现在找商家要求送桶装水时，被商家告知矿泉水升级，老水票只能二换一（前期没有接到任何通知），这无疑是欺诈消费者，4月12日已拨打12315电话进行投诉，目前无反馈结果。

该商铺目前位于天津市南开区三潭路飞云东里7号楼底商（店招：农夫山泉）。

公司名称：天津市创好饮水科技有限公司

恳请相关部门进行协调，保护消费者的合法权益。