问 题

发表人:陈** 提问时间:2020-04-07

标题:团泊西区金科天湖骗首付无限期拖延处理时间

书记好

本人于19年7月底计划购买金科天湖南苑项目并交了定金,首付可分期付款,第一笔付款时和金科销售人员对接家里老人身体原因申请下调楼层,销售人员上报领导后告知我可以调房,并可以按现活动价格调整房款,对比前期房款少了5万元左右,楼层在6层,但需将全部首付款交齐后调房,我按要求在10月底将调整后的首付交齐,却被通知无法调房,这不欺骗吗?11月到20年一月屡次沟通只告诉我集团不批,疫情放假期间没有打扰,我保持充分的信任给他们时间,现在已经4月份,首付款压在金科马上一年,合同也没签,还请领导协助.这么大的项目深深感觉老百姓实力太小.为谢!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2020-04-28 是否超时:否

尊敬的“陈**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发住建委调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!

 

静海区人民政府

2020年4月16日

尊敬的网友:

您好,您反映的内容已获悉。经工作人员认真调查核实,对于您提出的换房及退房诉求,根据《天津市商品房管理条例》第三十六条规定,应由双方协商解决,协商不成,建议您通过司法途径依法解决。我委已要求开发商积极沟通,妥善处理。

感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快!

 

静海区住房和建设委员会

2020年4月28日

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