尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

收到您的留言，我委市政公用科工作人员及时与国环置业公司联系调查核实情况。2020年3月19日国环置业公司工作人员电话联系您，由于是防控疫情的特殊时期，维修人员未入户查看，您反映近期暖气温度冰凉，工作人员已经向您解释了目前运行情况，您表示理解。3月20日我委工作人员回访您，您告知近期家中夜间太凉，希望供热公司能够提升夜间暖气温度。受疫情影响，维修人员无法对户内进行测温和设施检修，因此无法核实您反映的情况。由于近期天气转暖，供热公司会根据室外温度调整供热温度，保证市民正常供暖需求。后期如还有暖气问题可以随时联系报修，国环置业公司24小时报修电话29507711，待疫情过后供热公司会安排维修人员入户检测。对您产生的不便我们深感抱歉，望您理解。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2020年3月24日