问 题

发表人:刘** 提问时间:2020-03-05

标题:社保发票问题及手机APP建议

我是个人缴纳社会保险,使用“天津人力社保”手机APP,咨询过12333手机软件如何打印发票,被告知中国银行柜台可以打印,但中国银行的柜台回复无此业务;后来到天津市社会保险基金管理中心开发区分中心咨询,仍无法开具发票,只能通过柜员机打印缴费清单;

请问使用APP缴费如何打印发票,如果能,在哪里开具?

另外还有一个APP的问题需要提出,缴费记录只能够查询2020年1月及2月的缴费明细,其他月份可以查到缴费的日期,但是无法显示明细;建议优化该软件的缴费记录查询功能;

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2020-03-19 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已将其转给相关部门办理,请您继续关注,相关人员将尽快予以答复。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年3月6日

尊敬的网友:

您好!市社保中心立即责成相关处室处理此事。相关处室接到此件后,立即电话与市民取得联系,就市民提出的问题进行了详细的解答,市民表示满意。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

 

市人社局

2020年3月19日

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