标题：企业社保网上缴费，疫情期间无法使用医保看病

1、疫情期间，企业是否可网上便捷缴费？打12333一直无法接通。

2、未缴费不能使用的医保卡，单位告知目前无法缴费，疫情过后带票据自行去医保报销，是否有这个政策或规定，都需要哪些手续？

3、以上问题，建议企业与社保间是否沟通过类似情况，例如：网上缴费不便或其它原因延迟缴费，医保卡在疫情期间是否可暂时延续使用。

只是个人建议，相信相关部门在特殊时期能真正为群众解决困难，为群众办好事情，让人心温暖这座城市。