标题：房屋买卖迟迟结不了件，一直没收到房屋款
您好 我是河西区的居民，我们在十月份的时候卖了一套河西爱国里的房子，由于客户的公益贷 所以银行放款比较慢 一直拖到过年，贷款下来后，已经到了年关，所以结件一直没给处理，到了年后，由于疫情也是一直没处理，房款一直在津房压着，现在他们说可以办理了 但是客户是廊坊工作人员，由于疫情管控，回来办理需要隔离14天后才能办理，但是客户已经在廊坊复工，不可能回来隔离14天，所以现在津房就说办理不了，结不了件的话，就不能放款，这个件已经半年了，我们作为卖方已经过完户但是一直没收到钱，现在由于疫情工作也不稳定，家里还要还贷款，压力比较大，如果津房一直不能办理结件的话，生活可能会出现问题，加之还有孩子需要供养，所以希望政府能给出意见，可不可以线上办理，或者视频办理，而且客户的爱人就在天津，能不能委托办理，希望能给我们解决，谢谢。
