问 题

发表人:段** 提问时间:2020-02-26

标题:商业公寓1楼供热温度不达标

武清区商业公寓小区,我看之前有居民反映商业公寓1楼暖气不热情况,我也是反映同样的问题,去年国环供热也是适当减免一定的费用,今年依然不热又是测温3次以上不合格,室外温度一高就行了,每年如此,希望相关领导给解决一下,是不是把供暖系统改成1户1循环,或者外墙做保温,谢谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-03-03 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核查,您反映的情况基本属实。收到您的留言,我委市政公用科工作人员立即与国环置业公司联系调查核实情况。2020年2月29日15时40分国环三号供热站工作人员电话联系您,由于目前冠状病毒疫情严重,供热站维修人员不便入户查看您家的供热设施,故我们无法核实您反映的情况具体如何。供热站工作人员已经与您协商,待夏季检修期间到您家入户冲洗室内暖气片,并将阀门进行更换。您告知您家客厅暖气片相对较少,因此供热站提议可由您提供材料,供热站负责安装暖气片,增加散热片数量,检修时三号供热站工作人员将与您提前联系并上门服务。 3月1日我委工作人员回访,您对供热公司的处理建议表示满意,同时建议政府能对小区进行一户一环改造,提升供热效果。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2020年3月3日

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