我是一名重度残疾人，因为我和母亲没有智能手机。从2月19日起，我们母子俩的出行成了困难。因为不管乘公交、地铁、去超市、还是去菜市场都得扫码进入。我们母子俩没有智能手机，只有一部老年手机，以上地方都去不了了。乘公交拒载，能不能给我们这种人员想一个不用智能手机的办法。让我们去上诉地方。谢谢！
尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区柳林街办事处核查处理。现将有关情况答复如下：工作人员已帮助居民生成并打印了2张津门战疫的二维码，以便居民出行。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
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