标题: 阳光力天欺骗消费者投诉无用至今被投诉单位无任何人联系解决
阳光力天公司以装修量尺就必须要交订金为要求欺骗消费者权益,最后不履行承诺以公司财务封帐为理由春节前拒不退款,就这个问题我从20.1.18日开始每天都电话88908890和12315投诉此问题,截止到现在已经快一个月了没有任何政府机关和投诉单位和我联系调查此事,说好的二个工作日解决呢,另外我在此网站也留言询问,希望政府可以看到解决,依旧石沉大海,查询结果是已解决,问题是根本没解决,他们认为的已解决是已转交给相关单位了,可相关单位并没有联系我,然后就没有然后了。
具体情况是 12月份开始力天就不知从哪得来我的电话一直宣传他们的大型家装品牌促销活动,让我去参加,说好多大品牌都在,不装也可以去看看,去了解一下,我一想也对,反正转年有打算,提前了解一下也好,来到力天公司,第一感觉失望,哪有什么品牌公司现场活动啊,就几个家具 ,几个力天工作人员,我来到嘉利中心27层,等了半天,接待我的人来了,我问他楼下的活动呢,品牌呢,他告诉我想装修就要先量尺 ,咱这量尺是免费的,就是要交订金1000元,到时订金再退还,我听要交钱就犹豫了,有点嫌麻烦,因为我还没去其他装饰公司咨询,也还没把装修列入日程,只是初步有装修的打算,我不可能一上来就在他家草率定下,所以也不想浪费时间,更何况电话把我骗来也是文不对题,初步印象就不太好,所以我说我肯定定不下来,他说没关系先量尺设计,不满意肯定退钱。反正最后交订金1000了,条款我看了有好多不利于我的条款,他也说没关系,你放心,不满意肯定给你退钱,我是5日交的订金,说好转天去量尺,左等右等没来,一直到10号左右是我打的电话联系他,才说有时间,我现在已经觉得隐隐的不对劲了,临来量尺前我打去电话问他我说再确定一下钱春节前我要退 ,如果退不了就别量尺了,直接退钱完事,我不想麻烦了,他还信誓旦旦的说放心节前肯定退,就算公司不退,我把钱打您微信上,最后量尺结束 ,转天电话告诉我钱退不了了,财务封帐了,我说那是你们公司行为,和我客户没关系,他就一句不好意思,最后打他们力天电话也同样说不好意思。这是初涉家装市场上的一课,真是如此 处处陷阱,恶心至极!










