尊敬的网友：

您好！您反映的问题已收悉，我们已将其转给相关部门办理，请您继续关注，相关人员将尽快予以答复。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快！

市人社局

2020年2月4日

尊敬的网友：

您好！市社保中心稽核人员进行了初步核查，现回复如下：

韩**于2019年9月到西青分中心投诉其爱人未参保缴费问题，由于被投诉单位天津大桥大寺电焊条有限公司未办理社会保险登记，西青分中心将本案转西青劳动监察大队办理。西青区劳动监察大队立案处理并下达责令整改意见书。在天津大桥大寺电焊条有限公司进行补缴时，投诉人认为不应按照下限进行补缴，应按照社会平均工资进行补缴，双方对缴费基数存在争议。

稽查中心于2020年2月10日致电投诉人韩**。了解了上述情况后，要求投诉人提供投诉期间的工资收入证明。投诉人答复为未留存工资证明无法提供。鉴于上述情况，稽核人员告知投诉人，按照津社保办发〔2019〕72号文件规定，如不能提供工资收入，暂不能立案。可以先到法院或劳动仲裁部门认定工资收入后再进行投诉。投诉人表示理解认可，本案办结。

祝您生活愉快！

市人社局

2020年2月13日