问 题

发表人:惠** 提问时间:2020-01-18

标题:金骏供热不达标,工作态度极其差,私自停暖

各位领导,我居住在武清区梅厂镇福源公寓,金骏供热从2019年开始供热开始,室内温度一直没到16度过,12月份到他们收费点申请测温,告知必须先维修才给测温,给了一个电话:15722034205让自行联系,并且只有晚上才去维修,经联系该维修人员,态度极其恶劣,应该是耳朵有毛病或者脑子不好使,张口闭口就是叫“大姐”,分不清男女能把活干好吗?因其晚上6点半到我们家时正好我们在隔壁邻居家,其本人敲了两下门就走了,打电话联系,刚通话没有一分钟,就说“忙的很,晚上还要下班,且他没有义务去维修,以后再说!”后边联系都联系不上,请问金骏供热公司,馨梅福苑和福源公寓这么大两个小区,还有其他小区,他一个工人能干的了吗?现在通信这么发达,打个电话提前联系有这么难吗?

12月份至今室内温度一直不到16度且不给测温,供热站一直扯皮,并且金骏供热收费处只有工作日上班,8点半到11点半,下午2点到4点半,每个中午休息,周六日都联系不上,想缴费必须请假去,哪个供热公司是这种工作模式?哪个上班族能赶上他们的时间?谁会去给态度差、供暖不达标的缴费?金骏供热于1月份开始私自把暖气停了!停暖后室内温度和供暖没有区别!停暖室内13度!供暖室内15度!真可笑!

在此投诉金骏供热,供暖不达标,工作态度极其不端正,且其私自停暖造成的费用要由供热公司自行承担!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-01-20 是否超时:否

惠**:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月20日

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