问 题

发表人:刘* 提问时间:2020-01-16

标题:预付款存在问题,工商部门包庇,不作为

2019.10.1发现江南糕点不在营业,于当日拨打12315便民热线请求帮助。问题反馈至天津市工商局,至2020.1.16 未接到相关问题的处理结果,并且在此期间无任何人就此问题与我联系,一直拨打12315也无回复,现请求协助解决

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2020-01-17 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下:工作人员已告知消费者该店于2019年9月17日注销,但已为消费者联系原经营者,针对此问题自行协商解决。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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