尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

针对您反映的问题，天津市通利置业有限公司领导高度重视责成天安佳园管理负责人调查处理。天安佳园1-3号楼所属用地性质为商业金融业用地、公寓用地（居住型公寓）按当时相关文件规定电费价格应按商业电价收取，我公司在售房时已明确告知购房人。现我公司天安佳园部门已张贴通知（由电热膜供暖改为集中供暖），就由梅厂镇政府协调供热热源为天安佳园业主更改供热方式的认可情况进行调查登记，请业主积极配合。在本小区居住的业主可到小区物业进行确认登记，不在本小区居住的业主，我物业也积极与其进行电话沟通并将通知通过电子邮件等方式发给业主，要求业主尽快作出书面回复。物业在小区楼门口张贴不在这里住的业主签字流程和所需手续的通告，是为了告知在此居住的业主，我物业对不在此居住的业主是如何告知并办理的流程，让在此居住的业主享有知情权。我物业公司也会将通知尽最大能力通知到小区全体业主，争取满足广大业主的知情权。在此居住的业主想要获取不在此居住的业主得联系方式，我物业不得单方面给予，是为了保护不在此居住的业主的个人隐私，请您谅解。关于更改所需费用根据调查情况核算后再进行公告。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

天津市通利置业有限公司

2019年1月9日

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

天安佳园1、2、3号楼用地性质为商业金融业用地、公寓用地（居住型公寓）按当时相关文件规定电费价格应按商业电价收取，通利公司在售房时已明确告知购房人。同时通利公司也与武清电力公司协商将电价更改为居民电价。协商未果电价仍执行1元一度的电价，但差额部分均由通利公司担负。2019年初通利公司已与武清电力分公司协商达成一致，对该小区进行电网改造将用电类型变更为居民用电性质，并与下半年投入使用，改造费用由通利公司承担，不收取业主任何费用，已与11月1日之前申请了冬季采暖电价。2013年通利公司向武清电力公司申请冬季采暖电价，按0.51元收取。所以到现在，所有住宅楼在冬季都不执行阶梯电价。关于天安佳园小区采用电热膜供暖更改供热方式问题，现通利公司天安佳园物业部已张贴通知（由电热膜供暖改为集中供暖），就由梅厂镇政府协调供热热源为天安佳园业主更改供热方式的认可情况进行调查登记，请业主积极配合。在本小区居住的业主可到小区物业进行确认登记，不在本小区居住的业主，天安家园物业也积极与其进行电话沟通并将通知通过电子邮件等方式发给业主，要求业主尽快作出书面回复。物业在小区楼门口张贴不在这里住的业主签字流程和所需手续的通告，是为了告知在此居住的业主，天安佳园物业对不在此居住的业主是如何告知并办理的流程，让在此居住的业主享有知情权。天安家园物业公司也会将通知尽最大能力通知到小区全体业主，争取满足广大业主的知情权。在此居住的业主想要获取不在此居住的业主得联系方式，天安佳园物业不得单方面给予，是为了保护不在此居住的业主的个人隐私，请您谅解。关于更改所需费用根据调查情况核算后再进行公告。

武清区梅厂镇人民政府

2020年1月17日