标题：祥和园小区楼房冬季供暖18度的问题

尊敬的李书记、张市长你们好！

我们是西青区精武镇祥和园居民，每到冬季供暖的时候都有些问题，我们小区是地采暖，小区供暖不均匀，有的楼房还可以，有的楼房冻人，现在的季节室内温度20度左右。找到供暖，也就是来人给排一下气就完事了。按照现在集中供暖的楼房，就是不给暖也可以达到十几度左右。只要室内达到18度就算合格，供暖就不理你。每年都是供暖一天给个一两次，傍晚一次，早晨一次，只要一给暖，地面就是热的，给个半个多小时就停。其余整天时间地面都是凉的。想问一下，冬季供暖只看室内温度18度吗，对于入户和出户水温、流速没有要求吗。这样的供暖行为合规合法吗。不能为了一己私利损害了广大群众的利益。现在我们的供暖单位是气、煤混合烧锅炉。也多次打电话到区供热办，给的答复是，祥和园小区是小产权房不管，请问一下领导，我们是还迁房，是谁私自盖成小产权房的。既然是小产权房相关部门不管，又是谁有这么大的后台批准接入的各种设施。谁都可以赚钱，最后只有老百姓倒霉，找谁谁都不管。天理何在，管理部门一级推一级，最后推到老百姓这里，老百姓能怎么办，最后还是不了了之。希望市领导，相关部门实实在在的到实地调查，不要只是过问一下或者派到下级部门就算了事。最后是解决不了实际问题。谁见过自己管自己的，自己罚自己的。还有小区的菜鸟驿站的快递问题，当地镇政府给予了答复，说管不了快递，快递归邮政管理局，百姓的事还不是不了了之。这次也没指望有希望，唉，说行就行不行也行，说不行就不行行也不行........