标题：储蓄消费，店铺撤店，不退余款

梧桐-潇湘:

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在益康养生分别两次购买储蓄消费，第一次1200元，第二次3500元，第一项消费约600元，第二项消费两次，每次175元（按当时购买时平均单价）共350元。两项共计消费约950元。在刚办完第二项目后的两周益康停业，店铺安排其他分店（在新业广场有分店，但是营业执照并非同一个人，店员说老板有好几个人合伙）继续服务，但因更换地址不方便，协议未达成。我要求退还未消费款项。益康以单价高，随增服务、拆包装等各种理由克扣剩余款项，仅同意退还1600元左右。 我多次拨打12315热线，未接到任何回访电话或信息，接收不到任何处理意见。 我要求退还未消费款项约3750元，望能主持公道，还我血汗钱，严惩不法商户！