问 题

发表人：杨* 提问时间：2020-01-07

标题：小区物业无人能管还是没人重视？

我们小区坐落在津南区小站镇水榭花都 小区物业是天山物业 现在小区电梯未经过业主同意就私自安装梯控 说是为了业主安全 可是连门禁都没有 装梯控为了什么业主安全？梯控跟物业费捆绑 不交物业费就开通三天权限 现在下班了 权限到了连家都回不了 还有小区车位问题 物业现在又租又卖小区车位 自己买完房小区不叫进现在连家都不叫回了 给市长投诉热线打过多次电话 也未解决 物业办也不管用 这个天山物业难道没人能管的了了么？？

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2020-01-17 是否超时：否

杨*同志：

您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交相关单位，将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月8日

杨*同志：

您好，留言收悉，就您咨询的相关问题，关于电梯梯控问题，建议业主通过属地镇政府成立业主大会与物业企业协商，或者通过法律程序诉讼解决。针对小区车辆管理问题，我委要求物业企业按照前期服务合同约定进行管理和收费。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月17日

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