标题：关于中海地产集团天津分公司无限期拖延出具相关证明文件的问题！

本人于2019年8月，购买中海集团投资项目中科-金海湾7号楼9门1602号，坐落于滨海新区新港一号路与海滨大道交口，已缴纳首付款及维修基金71万元，并在其售楼中心与其合作银行招商银行天津滨海分行签订了余款44万的贷款合同，招商银行的贷款也在正常办理中。在成功通过了材料提交、初审、担保等环节后，在最后的终审及建额放款环节中，贷款行需要开发商中海集团提供在天津市住房和城乡建设委员会开具的资质证明，但开发商中海集团却表示未开具过此证明，需要中海集团天津分公司高层重新办理，此后经过了与开发商中海集团基层经理多次协商交涉后，仍旧被开发商告知需要层层去办理交涉，让客户继续等待，至今已逾3个月，仍未将贷款所需的政府证明文件提供给贷款行，以致即将超过半年的贷款审批时效而导致贷款失败！中海集团作为一个国企央企，银行贷款所需要的一个简单的政府证明文件，超过3个月无法办理成功，不禁使人对其办事态度效率与项目合规性生质疑！望市委市政府及相关部门能够督导中海集团天津高层办事态度，尽快向贷款银行提供相关资质文件，切实维护人民基本利益！敬侯贵部处理意见及结果！