2020年1月5号在兴业数码广场买的笔记本电脑，1月6号去商店要求退货，可是商家说不给退货！打110报警，警察说这个不归管理范围，让我打12315投诉，12315投诉完说只是投诉，未必能给回复！实在不知道这点事这么难办！市场监督，工商管理能否帮忙解决问题！
尊敬的网友： 您好！关于您反映的问题已登记，并分拨至天津市南开区市场监管局。感谢您对我们工作的支持与关注！
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市市场监管委
2020年1月7日
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