问 题

发表人:韩** 提问时间:2020-01-06

标题:小区供暖不热多次反映及投诉后仍无改善

您好,秀山花园供暖不热这个问题,曾数次拨打城建热线反映和投诉后无果,无奈之下2019年12月17日找到了这个网站投诉,投诉后供热站在12.23日回电说已经提温,让居民观察家中温度,随后网站于12.24日回复结果;然而通过这一段时间的观察,居民们家中温度并无改善,暖气管摸上去温度还和从前一样,这种大雪天暖气暖摸着只是有一点温度而已,普通的棉袜洗完放在暖气一夜,转天早上竟然不干;暖气站水温如果达到了要求,那么水流量问题是不是同样可以导致居民家中不热?我们普通百姓并不了解什么叫暖气站设施正常,所以希望有关部门能尽职尽责的帮百姓解决生活问题。

附件:

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-01-07 是否超时:否

韩**:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月7日

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