问 题

发表人:朱** 提问时间:2020-01-05

标题:投诉河西区海河大观物业

投诉海河大观物业

问题内容 尊敬领导: 你们好 我是海河大观三期十号楼的业主。我要投诉保利物业天津分公司及保利物业海河大观三期物业。 从2018年6月30号收房到现在,因为楼里有几十家小旅馆,小旅馆把产生的大量生活垃圾扔到了公共区域,严重影响了我的生活,甚至有些小旅馆的保洁借打扫的机会骚扰我:比如把垃圾扔到我的门前,鬼敲门,毁坏大门装饰等恶劣行为。我一直在跟历任海河大观物业及保利天津分公司投诉,协调小旅馆垃圾问题,但是保利天津分公司及海河大观物业项目负责人没有任何实质性的作为。最近半年我连续拨打他们的400,处理了几次,但是也没有任何实质性的效果。 从2019年11月海河大观换成了现任物业经理李锐及三期物业经理赵明明。他们对小旅馆垃圾的问题不只是不作为,甚至是纵容他的手下胡作非为。同时,如果不交物业费的业主,保利海河大观物业竟然给业主限电,以及限制车位的使用。而且还会半夜去业主家敲门,这种暴力催收,严重骚扰业主的生活,造成业主严重缺乏安全感,这跟黑社会和流氓行为没有任何区别。作为央企,保利物业没有给业主享受到央企应该有的服务和信任度,给业主带来的更多的是流氓行为和黑社会习气。 为此,请住建委及物业办领导: 1.要求海河大观三期对小旅馆垃圾问题给出有效控制方案 2.彻查海河大观物业的流氓行为。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-02-03 是否超时:否

朱**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月7日

朱**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,我委已转交天津市河西区住房和建设委员会办理。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2020年2月3日

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