问 题

发表人:崔** 提问时间:2020-01-03

标题:天津华庭装饰工程有限公司虚假承诺欺骗消费者

本人2019年10月底与天津华庭装饰工程有限公司签订房屋装修合同并按要求缴纳30%总装修工程款的订金.开始商谈的时候,说了好些保证,如装修一口价,不存在任何增项.装修完工后,我可以购买一些电器,家具直接入住.不满意随时退款.但是合同上这些都没有.签订合同当天,该公司出车接我去是第量房,然后来到他们公司.大约从下午5点一直谈到10点.期间4到5个人轮流和我谈,工作一天比较累,又谈了这么久,当时就想早点完事离开.加上他们做出了等等承诺.对他们比较相信,合同给我签字,看也没看就签了.之后和他们确定,水电改造不包,灯具,家电,家具都不包.卧室棚顶石膏线不包.我签的是全包一口价合同,现在一堆不包的.我以不满意随时退款为由,要求退款,对方说我理解有问题.这个是说退某一个项目的钱,不是工程款.这个纯粹是狡辩.开始让我理解是全包,现在合同签订完了就变了.还提及退款就按合同走,扣除违约金.我上网搜了下,很多和我一样被骗的.相同的套路.现在真心不知道怎么办了.希望有关部门看到,可以帮帮我。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2020-01-08 是否超时:否

崔**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月8日

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