标题：电子发票找不到了，企业为什么不能重发短信给个人
本人2018年年底在静海科惠热力供暖公司缴纳取暖费，当时科惠热力给的发票是电子发票，说发送短信让自己打印，可是我的手机丢了，找不到短信了。今年联系科惠热力，咨询能否再补发一个短信。科惠热力说不行，理由是税务局已经封账。可是本人咨询了天津市税务局相关工作人员，天津市税务局说没有这个规定，电子发票的短信是一直有效的，不存在过期或者重发不了的问题。
请相关部门帮助解决。要是当时科惠热力出具的是纸质发票，（本人在交完供暖费后多次反复的要求科惠热力出具纸质发票，可是科惠没有理会），就不存在 现在的问题。
