问 题

发表人:王** 提问时间:2019-12-31

标题:地下车库乱停乱放无人管理

我是河西区龙瀚南园的一名住户,物业给我们提供了地下车位固定车位,每月交费240元,可老是有一些车辆占用我们的车位,找到物业寻求帮助,可物业却让我们自己去找车主挪车,我认为这是不合理的行为,物业有义务为我们协商此事,我认为这是不作为不担当的行为,就是由于他们的管理不严格,才会造成越来越多的人,不按规定乱停乱放。还有就是在地下车库遛狗,物业也不管,说是哪个小区都有很正常。我想请问一下,我们每个月交的物业费就换来他们这种态度吗。我认为作为新成立的小区,没有最初的严格管理,之后后患无穷,望相关关注此事,给予我们广大业主一个合理的解释。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2020-01-06 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下:针对居民反映的问题物业办已要求物业公司严格按照《物业管理服务合同》的约定与标准进行服务,并要求物业公司加强管理,提高工作人员的服务质量与工作态度。给您带来的不便,请谅解。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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