问 题

发表人:蒋** 提问时间:2019-12-30

标题:购买的热水,温度低于50度

目前供热水方提供的热水温度不超过50度。之前夏天的时候还能70度以上,现在将热水阀门开到最大,只能水温正好用于洗漱,有时洗澡时即使热水阀门开到最大,水仍然很凉不能用于洗澡。

我们购买的热水是八元一方,现在这种情况是变相涨价,并且还不如直接涨价来的光明正大,居民想用热水时,用不上,严重影响生活质量。

还望相关部门能帮助解决居民用水问题或给以解释说法,感谢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-01-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核查,您反映情况属实。我公司为响应政府控沉政策,于2019年4月份封存地热井。之后通过改造,在5月份改换成自来水加热的方式,恢复了热水供应,温度符合标准,并且一直处于正常状态,能够供居民正常使用。随着天气的变凉,我公司也会对热水温度进行提升,不会影响居民的正常生活。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2019年12月31日

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