问 题

发表人:张* 提问时间:2019-12-29

标题:现在已经进九了但是暖气片只有上面四分之一热

尊敬的区、镇各位领导:

你们好!

我是杨村育才路馨达园东电力楼住户,我们这里暖气普遍不怎么热,一天烧的时间很短,暖气片在烧的时候能有三分之一热,不烧也就四分之一,现在都是凉的,回水管也是凉的,白天阳面还好一点,晚上一点也感觉不到热乎气,在屋里穿羽绒服正好。向供热站打过电话,来了两次人,都说暖气片气没放干净,给放了一阵水,当时是热了,人走了一会暖气片又凉了。也打过供热监督热线,他们告诉我我家暖气片堵了,我是不知道堵没堵,我就知道要是堵了就过不去热水,暖气片就一点也不会热,但是它还热了四分之一,何况我家有的屋子是今年新换的暖气片,新换的不能也堵吧。我们一直怀疑供水压力太低,热水循环太慢,之前供热站维修师傅来的时候我们也问了是不是热水压力低,人家虽然没有明说,但是话里话外就是这个意思,我也和供热监督热线的人说过压力低,但是他就一口咬定是暖气片堵了。现在这个情况我们也不知道找谁反应,望区、镇领导看到我的反馈能够给解决一下这个难题,感谢各位领导。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-01-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您的留言,经核查,您反映的情况不属实。我委市政公用科工作人员及时与鑫泰供热公司调查核实情况。2020年1月1日鑫泰供热公司工作人员入户排查维修,由于您家小区属新并网老旧小区,室内供暖设施老化,私改室内供暖设施现象较多。经查您家室内私改的暖气设施存在问题,其他设施全部供热正常。工作人员已向您详细解释了暖气不热的具体原因,并将您家私改的供热设施恢复了原状。1月2日我委工作人员电话回访您,您告知家里室温达标,后期如有供暖问题会及时联系我们。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2020年1月7日

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