家里暖气不热 - 政民零距离

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

收到您的留言，经核查，您反映的情况基本属实。我委市政公用科工作人员及时与天津凯森洁能科技有限公司联系调查核实情况。了解到由于您家所在大光明水电公寓小区属于大串联供热，小区始建于1998左右。因室内管网均为串联连接，目前室内管网、分支管网及户内暖气片污堵、腐蚀严重，供热公司已针对所发现的隐患管网进行整改，部分户内管网已有所改善，但是大部分业主户内仍存在污堵情况，管网流量低，散热效果差。我委已责成供热公司继续提升供回水温度，采取相应措施，提升供热效果，并已建议将此小区纳入一户一环改造范围。2020年1月6日我委工作人员回访您，您告知目前家里暖气温度已经达标，表示满意。对您产生的不便我们深感抱歉，望您理解。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。