问 题

发表人:陈** 提问时间:2019-12-25

标题:新能源充电桩安装何时解决

1.2019年3月26日向杨村电力公司提交了安装充电桩电表申请,到现在9个月没给安装

2.所提交手续全部符合要求,安装费也随手续一起提交了

3.新车买回来,由于没有充电桩,一直无法使用

4.武清电力公司,泽信金汇湾物业一直在推托责任,无人给解决这个问题

5.现在请有关部门给予重视,不能一直这么拖着我们这些买了新能源的车主吧,那要是这个样子,我们回家还发展什么新能源,基本问题都解决不了

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2020-01-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

儒香园地下车库安装充电桩事宜,目前未安装区域为人防区,根据《中华人民共和国人民防空法》,人防部门禁止在人防区域安装充电桩。目前物业公司正在配合电力部门积极协调中。

武清区杨村街道办事处

2019年12月31日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经调查,您所反映的泽信金汇湾北区关于充电桩报装问题,目前我公司正在开展协调工作。在接到用户报装后,我公司按照相关要求开展了工作,并按照物业公司指定的路径进行了电源的敷设,因用户报装位置在地下二层,需要穿墙等作业,在施工过程中(电缆已敷设,见照片),人防办工作人员告知穿墙工作属违规行为,因此要求必须停工,并整改。又因受用户报装位置影响,无法变更路径,对此我公司正在积极开展与人防办及物业公司的沟通工作,待得到相关部门认可后才能实施,对此望用户能够给予理解。

 

国网天津市电力公司武清供电分公司

2020年1月1日

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