和供热公司2019.12.17约好2019.12.21上午安排师傅来看暖气室温不热问题

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

收到您的留言，经核查，您反映的情况部分属实。我委市政公用科工作人员及时与汇达供热公司联系调查核实情况。汇达供热公司工作人员与您电话联系并约定12月21日入户检查供暖设施。约定的是12月21日早八点到十点之间去测温，告知您会早去，但是并未约定某个时间一定到。汇达公司测温人员入户测温时间是早八点二十五分，测温登记单上有明确记录时间，您也有确认签字。对您产生的不便我们深感抱歉，望您理解。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。