问 题

发表人:刘** 提问时间:2019-12-20

标题:暖气不热,供热公司不解决实际问题

? 我是滨海新区远洋城滨悦小区居民,我们小区供热由天津荟菁华供热公司进行,自从2018年开始,业主群陆续反应暖气没有以前热了,2019年尤其明显,很多居民多次找供热公司前来维修,都是测温、放水,说是没有问题符合最低供热标准,然后不了了之。其实每次报修,都是大中午头阳光好的时候来测温,勉强达到19度,到了夜里也就16度,17度左右,家里老人孩子都说冷,得穿着保暖加毛衣。18年时我还特意进行了管道清洗,也没用。其实真正的原因就是供热公司打擦边球,烧的不热,每栋楼的管路进水温度都35度左右。

过短时间家里有过月子的,这温度怎么行,整个小区都在抱怨今年暖气不行,但是供热公司总是以最低标准来搪塞居民,那请问晚上达不到标准我们是不是只交一半钱钱就可以,最低标准又是指什么时候的标准?

前两天远洋城小学流感病毒大面积爆发,难道与这个没有关系吗?因为屋里太冷了,开窗通风都不愿意,空气不流通,夜里着凉感冒,导致一传十,十传百。

其实无力争论最低标准,只希望温度能上去,好歹夜里达到20度左右,现在还没到三九天呢,不知道最冷的时候怎么办。希望领导重视,帮忙解决一下,真的不知道怎么办了,这也是一个民生大问题,请领导予以沟通解决。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-12-23 是否超时:否

刘**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年12月23日

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