标题：个税申报与职称证书发放时间冲突，工作人员打官腔

您好，尊敬的领导，本人今年通过了工程技术人员副高级职称评审（仪器仪表专业），显示证书颁发时间为2019年12月6日，通过天津市专业技术人员职称管理系统无法查询到证书，2020年个人所得税抵扣继续教育项目申报需要在2019年12月31日前填写，职称证书编号及证书名称等信息，咨询工作人员2019年申报的职称需要2020年以后发放，这样的流程让工程师无法进行个税抵扣，这样的流程设计是否考虑尊重技术人员？办公人员的回复按规定办事，是否为推卸责任？请您给个回复。谢谢。