问 题

发表人:张* 提问时间:2019-12-16

标题:新建小区无4G信号、无法安装宽带

本人于2019年7月31日收房,10月1日入住至今,各运营商手机信号除主卧靠外墙位置勉强使用之外,其余位置均无法正常使用,致电联通客服无效;小区宽带无法正常安装,物业回复配电箱问题但不能解决,春节前无法安装使用,

手机和电脑无法使用对日常的生活和工作带来了极大的不便,希望可以在春节前得到解决或解决其一的问题,能够让家人过一个顺心的春节。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-12-23 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

滨河社区居委会与物业公司沟通得到回复如下:目前小区网络宽带基站正在积极协调建设中,您所反馈的手机电话信号问题应与电信公司联系处理。

 

武清区黄庄街道办事处

2019年12月20日

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