问 题

发表人:王** 提问时间:2019-12-11

标题:暖气片白天微温晚上11点后冰凉

我是静海区子牙子牙示范镇舒香园的住户我们这的暖气前两年免取暖费时屋里挺热的,但今年自己交钱了反而不热了。我找过这管维修的嘉豪杰维修人员来了看看没问题正常,我又打了3次22319他们来了一个维修的人员说,水循环慢,压力小不是他们能修的,写了两次投诉的网政府网站,只有一个自称是子牙镇里的人给我电话,我说我要是自己打电话能解决还写投诉往政府网站干嘛?到现在了只有一个供热站的人白天来说测温,我在11楼白天晴天太阳照到屋里不供暖屋里都不太冷,晚上11点后让测温来,也不来,也没人给解决,也不给给结果,所以再次写投诉信,希望政府能给解决。

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反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2019-12-17 是否超时:否

尊敬的“王**”网友:

您好,您反映的内容已获悉。经核实,小区供热是由天津市供热机电设备有限公司负责,供热公司电话:68855886,供热维修电话:13342003573,您可打供热公司电话进行详细的情况说明,如是供热原因,可到公司申请进行维护或减免取暖费。建议您对家里的供热管道进行疏通清洗。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

 

子牙镇

2019年12月17日

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