天津市武清区东马圈镇宏昇家园物业只管收费，其他时间只留一个门卫，而且小区大门长期打开状态，任何社会车辆社会人员，随便出入。顶楼漏水不维修，小区绿化没有，路面压坏不维修，夏季下雨地下室进水也不管。现在还想不经过业主动用维修基金，业主多次找其协商，均未得到满意答复。
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经核实，物业公司发现小区部分居民楼楼顶出现漏雨现象，该物业公司正依照相关规定按照程序与相关部门协调申请维修基金使用的事宜，对小区居民楼及其他基础设施进行维修维护。接到业主反馈意见后，我镇主要领导高度重视群众反映的问题，及时责成相关部门进行协调处理。主要采取如下措施：一是责成物业公司与业主加强沟通和解释工作。二是责成该物业公司尽快对房屋、路面、路灯等基础设施进行维修，并加大公共基础设施维修维护投入。
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经核实，物业公司发现小区部分居民楼楼顶出现漏雨现象，该物业公司正依照相关规定按照程序与相关部门协调申请维修基金使用的事宜，对小区居民楼及其他基础设施进行维修维护。接到业主反馈意见后，我镇主要领导高度重视群众反映的问题，及时责成相关部门进行协调处理。主要采取如下措施：一是责成物业公司与业主加强沟通和解释工作。二是责成该物业公司尽快对房屋、路面、路灯等基础设施进行维修，并加大公共基础设施维修维护投入。
武清区东马圈镇人民政府
2019年12月12日
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