尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

收到您的留言，经核查，您反映的情况基本属实。我委市政公用科工作人员及时与国环置业公司联系调查核实情况。12月10日二号供热站工作人员联系您并确定您家住保利20号楼2门301室。经查，在此之前维修人员已去过您家维修，上门时您家开着空调，室内温度19度，无法测到屋内实际温度。二号供热站管理人员于11日再次上门检查您家的管道问题，维修人员将您家管道泵进行了反正安装检查，并将您家所在楼门回水主管除污器进行拆除检查后，发现您家所在楼门流量偏低，回水温度相比其他楼门偏低，二号供热站管理人员已将主管网循环流量再次加大，提升了二网供水温度。供热站工作人员电话告知您后期还会持续跟踪检查，并已将联系方式留予您，方便后期联系。12月15日我委市政公用科工作人员回访您，您告知目前家中暖气温度有所改善，客厅20-21摄氏度，卧室17.5摄氏度偏冷。您表示会继续观察几天温度情况，如果后期还有问题会电话联系我们。感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区城市管理委员会

2019年12月16日