问 题

发表人:刘** 提问时间:2019-12-04

标题:中医院家属楼5-102室供暖问题

自2019年11月15日供暖以来,中医院家属院5单元102室供暖温度一直徘徊在15度上下,和中医院供热站沟通过,供热方说是顶楼人家不在不能放气导致温度低;等待半个月,供热站和5楼住户联系上后,还是没有解决,请问什么时候能够使得供暖正常。如果不能解决问题,请给个明确答复,我们可以搬离这个小区!

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2019-12-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言已经收到,已将您的留言转至区住建委核实处理。

据区住建委反馈:关于您所反映的问题,经核实,您所在楼栋的供热管道串联,五楼供热管道发生堵塞,影响了您家的供热效果。2019年12月9日,区住建委已安排工作人员与五楼业主取得联系,五楼业主表示12月10日将回家配合维修。下一步,区住建委将督促中医院供热站抓紧解决供暖问题,确保小区居民温暖过冬。

区住建委已安排工作人员与您进行联系和解答,如您需详细了解,可直接咨询区住建委,联系电话:29038585。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

 

蓟州区

2019年12月10日

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