问 题

发表人:王** 提问时间:2019-12-04

标题:王庆坨镇悦公馆(鑫嘉园)小区暖气问题

王庆坨镇悦公馆(鑫嘉园)小区属于自己小区锅炉供暖,暖气不热问题,很多年了,前几年每到冬天都是各种问题,去年还中途停暖。今年十月份重新对锅炉进行改造并更换了暖气运行公司,原本大家满心欢喜,但是这个公司好像也不靠谱,一直到11月5日才开始供暖(注:市政府统一要求是11月1日开始),供暖之后到现在,三天两头停暖抢修(供暖公司自己的说法,总之就是大白天的经常不给供暖),有一次一直到晚上十点还没见暖气热乎,家里老人孩子冻得就得开空调。平时即使是没有所谓的抢修也只是早晨6点半烧一会儿,下午五点再烧一会儿,长期低温运行,一天中经常性改变供暖压力,据说会对管道产生较大不安全影响,希望政府帮忙给协调解决,给百姓一个温暖的冬天。

此投诉不需要电话回复,请文字回复给所有悦公馆小区居民。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-12-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

感谢您留言,接件后,王庆坨镇人民政府领导高度重视,责成专人进行调查处理。经与市民沟通,市民未在此处居住,工作人员无法到市民家中进行测温。工作人员组织物业于上午9点和晚6点分两个时间段对悦公馆31号楼其他住户进行了测温,温度均符合天津市供暖标准。希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。祝身体健康、生活愉快!

 

武清区王庆坨镇人民政府

2019年12月10日

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