标题：煤改电补贴的政策问题咨询

我家在2017年第一次安装取暖炉子时候，符合当时安装炉子的政策，后来政府说炉子不够了，先给住人的按装，我想我家反正也不住人，我当时也同意了。在2018年冬季的时候我家里就住人了，但是政府发放的取暖补贴里却没有我家的名字。我问泗村店镇政府相关负责人，答复我是我家没有炉子就不能享受取暖补贴，这个说法我很不赞同。第一，炉子是你们说不够了，还不给我加安装的。第二，我家里由于没有炉子现在用的是空调，难道就不是取暖了吗？第三，我家也是煤改电的电表，享受天津市的峰谷用电优惠政策。为什么就到了补贴款的时候就不符合政策了呢？