问 题

发表人:崔** 提问时间:2019-11-30

标题:尚园小区3号楼供热多年未解决

今年已经又是第二次反应这个问题了,暖气片都是凉的,硬说是达到18度了,请问领导同志,要是这样问题发生在你身边怎么办呢?规范要求是空谈吗?人民生活质量是空谈吗?武清区各个职能部门再次希望重视群众生活质量问题。这次真的压抑了很多想说的话,供热公司收取费用,可以说我是没有受益……在没有结果只能向上一级反应问题了,谢谢

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-12-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您的留言,经核查,您反映的情况部分属实。我委市政公用科工作人员与众意达供热公司联系调查核实。12月4日供热站工作人员再次入户核查,由于您家房屋周围供暖环境比较差,顶楼散热比较快,邻居停暖而且还把山,热量流失太快造成室温偏低甚至有一间卧室测温不达标。针对此种情况众意达公司承诺近期会联合各部门共同想办法尽快解决,努力达到您满意为止。12月5日我委工作人员电话回访您,您表示理解,后期如有问题也会及时跟我委市政公用科联系。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2019年12月5日

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