问 题

发表人:张** 提问时间:2019-11-29

标题:静湖花园东区热水水压极低,水温低

静湖花园东区热水水压极低,水流甚小,经常出现不出水的情况,且水温一般。给居民生活带来严重的影响,几个月以来无数次找到物业公司,物业表示都是接电话的人员,不能解决这些问题,并各种理由推卸责任。只派维修老大爷上门查看一次并表示无法修理。物业人员接电话态度恶劣、蛮横,都表示无法解决。

由于政策影响,静湖东区热水一夜之间由8元变为15元/吨,居民没有反对。但是现在水压低、水流小、水温低问题已经严重影响到正常的生活。恳请政府出面解决此问题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-12-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映热水温度低的问题,(情况属实) 经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示应政府要求原东区热水井关闭,现与西区使用同一口热水井,现热水温度比原来略低,如业主发现水温和水压过低,请及时与物业公司联系报修。您反映热水涨价的问题,具体事宜请与物业公司联系咨询。(已和业主电话联系)如您需详细了解,可直接咨询天津武清区君利物业管理有限公司。

 

武清区下朱庄街道办事处

2019年12月4日

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