问 题

发表人:苏** 提问时间:2019-11-20

标题:民生

本人居住小区,自从国家规定供暖到现在,室内一直处于冷的状态,因为地暖地却是凉的,多次投诉无果,是不是武清区昊华供热有后台还是什么原因,恳求市长派相关部门为我们做主,这是民生问题这是为人民服务

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

我委市政公用科工作人员与您联系后,了解到您家中供热设施运行正常,入户测得室内温度23.1度,温度已经达标,主要是您觉得今年的供热温度没有去年高,不满足您对温度的需求。根据《天津市供热用热条例》第三章第二十条在供热期内,居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于18摄氏度,其他部位应当符合设计规范标准要求。感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2019年11月26日

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