尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下：此处属于天津市房信供热，该住户表示家中暖气自己改为地采暖。根据《天津市供热用热条例》第二十二条规定用热户有下列行为之一造成室内温度达不到标准的，由其自行承担责任，造成其他用热户温度也达不到标准的，应承担相应的民事责任：（一）改变房屋结构或者室内供热设施的；（二）遮挡散热器影响供热效果的；（三）排放和取用供热系统内热水的；（四）擅自安装其他设施影响供热效果的。就此问题供热站已与住户取得联系进行解释说明，该住户表示再进一步观察后与供热站联系。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！