问 题

发表人:郝** 提问时间:2019-11-16

标题:水木天成暖气不热问题

我是水木天成住户,今年11月1日供热以来,暖气温度一直上不去,白天暖气片摸着还有一点点温度,到了晚上摸着是凉的,维修师傅上门后说是现在是试供热没有完全打压,正式供热要等到15号以后。今天已经是16号了,暖气依然是凉的。社区街道发过“致社区居民的一封信”,按照上面的投诉电话区供热办反映情况,被告知水木天成小区供热属于“乐康供热站”是私人承包,管不了。那么我就想问问了,难道私人承包就没人管了?我们交的一样的供暖费,得到的待遇却不一样,还没地方说理?水木供热年年如此,年年没改善,今年市里高度重视冬季供热工作,新闻电视也大力宣传,本以为会有所改善,结果还是一样!希望有关部门能认真执行市委的工作要求,帮助老百姓解决实际问题!

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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-11-19 是否超时:否

郝**同志:

您好,留言收悉,就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年11月18日

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