问 题

发表人:李* 提问时间:2019-11-14

标题:房子漏了物业不管,杨村街道办回复敷衍

前几天我投诉的盛世华庭小区漏雨及楼道里的墙面特别脏,回复的内容让人不能理解。我们什么时间更换的物业 ,物业交接时间是用几年的时间吗?我们小区前几年是建德物业,后来变成和鑫物业,出现漏雨情况,就跟物业反应情况,这几年一直跟物业联系这个事情,物业老是说维修基金的事情,后来说给简单处理一下,可是还是一直漏。杨村街道办回复真是让人无法理解,领导可以到小区看看,看看小区的公共设施损毁情况,跟群众了解一下情况,为群众办点好事。回复见附件。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-11-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

该业主家确实存在漏水情况。物业在接到业主报修后一直在积极应急维修,因应急维修只是小面积维修,未能保证持久不漏的效果。在2019年4月份物业已针对盛世华庭漏雨业主进行登记,预计申请应急维修资金给予维修,但涉及业主委员会到期问题。经过多方沟通协调,现由颐安东社区居委会代行使职责,已委托物业重新申请应急维修资金,已张贴公示,公示期满若无异议,将马上进行申请工作。关于内墙脏污问题,只能申请专项维修资金,现确定盛世华庭维修基金分户未交齐,且建德开发商已经宣布破产,车库为单独产权未进行售卖,专项维修资金无法正常申请使用。

 

武清区杨村街道办事处

2019年11月21日

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