标题：房屋漏水
我家住在顶层，位于解放南路，因2008年奥运会火炬传递美化沿线景观加装坡顶，施工中将屋顶打漏。当时像主管方河西区市容委及施工方天津市海河办寻求解决，只是把漏点加以修补。
施工中将原本坚固的房顶用沙子代替水泥，偷工减料造成施工质量出现问题。当时河西区市容委姓黄的工作人员负责现场协调天津市海河办。自2008年以后多年来一直由下瓦房房管站长期补漏，但是每年都会多次出现的漏雨。造成我家自2008奥运会之后因漏雨屋顶发霉，掉灰，家庭无法装修。
今年自7月份进入雨季漏雨现象更加突出，经88908890热线多次协调联系，相关部门于2019年11月5日安排施工人员到现场查看，依然是补漏，经过施工人员的处理原本潮湿掉灰的墙体开始滴水漏雨了。
我想咨询天津市河西区哪个部门为民办实事？帮忙解决我家屋顶漏雨问题。
