国环供热辖区内的小区地暖没温度

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

天津市国环置业有限公司领导高度重视，立即责成二号供热站负责人核实处理。2019年11月8日二号供热站管理员电话联系业主，业主称家中无人，不能提供准确楼号，已与业主解释清楚，供暖温度随天气变化做及时调整，确保室内温度达标。二号供热站负责人已将电话留予业主，如业主有任何问题可及时与我们联系，业主已表示理解。二号供热站管理员随机走访了玉锦园小区几户，都反映室内温度还可以。由于业主不能提供详细住址信息，无法进行入户核实处理，如市民对家中温度存在疑问，望市民补充信息以便调查处理并能及时维修或请市民直接拨打天津市国环置业有限公司24小时客服报修热线29507711。感谢您对我们工作的支持，希望您能一如既往的保持对我们工作的信任与监督，祝您身体健康，生活愉快。