尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

您好！我公司工作人员根据办件内容与业务受理窗口人员和施工负责人进一步核实情况，并及时与您取得联系。经核实，泽信金汇湾小区目前因人防部门提出所有充电桩施工不能破坏人防建筑、不能进行打孔等施工，造成居民充电桩新建工作处于暂停阶段。在人防暂停期间国网天津武清供电公司于2019年9月19日第一时间给武清区发改委打请示报告，说明目前充电桩实施过程中的问题，并提出尽快出台充电基础设施消防安全管理办法，将新能源服务做细做优，保障电动汽车出行无忧。在与您电话反馈中，说明了当前状况和造成不能继续实施的原因，以及供电公司第一时间将以上问题反映给区上级部门的情况一一作了详细告知，下一步供电公司还将继续主动与区发改委、区人防办等部门对接，积极推动新能源服务。

国网天津市电力公司武清供电分公司

2019年11月11日